Сысертским местным отделением Ассоциации юристов России совместно с Центром правовых практик (г. Екатеринбург) для автолюбителей города Сысерти, преподавателей и курсантов одной из автошкол города была организована встреча с юристом Сергеем Семеновым.

Темой встречи, которая прошла в формате семинара, стало автострахование - самый массовый сегмент страхования в России, так или иначе затрагивающий каждого.  Мы либо перемещаемся на автомобиле и вынуждены прибегать к обязательному страхованию, добровольным видам страхования, либо мы выступаем в качестве иных участников движения, и, как иногда случается с людьми, попадаем в ДТП и вынуждены обращаться за страховой выплатой.

 Открыл встречу председатель Сысертского местного отделения  Свердловского РО Ассоциации юристов России Александр Трухин. В своем выступлении он сделал акцент на важность и нужность правового просвещения граждан, в том числе и в области автоправа. Часто водители, попадая в какие-то экстренные ситуации, просто не знают, какие действия предпринять, как правильно оформить документы, не осознают последствия своих действий.

В рамках семинара участники обсудили обзор ситуации на рынке страхования: почему страховщикам выгодно не доплачивать своим клиентам; изменения 2014 года в законодательстве об ОСАГО: кто может претендовать на увеличенные размеры выплат, почему досудебная стадия урегулирования спора является обязательной, каковы штраф и неустойка по новым правилам. Очень подробно лектор разъяснил алгоритм защиты нарушенных прав при наступлении страхового случая (ДТП, противоправные действия третьих лиц и проч.).

Не остались без внимания и вопросы, касающиеся независимой экспертизы транспортного средства по новым правилам, а именно: организации осмотра, расчета убытков, особенностей определения ущерба при гибели транспортного средства.

Что же происходит на рынке страхования сегодня? Очень часто страховые компании пользуются тем, что люди не знают своих прав и обязанностей, не знают, как защищать свои права. Страхование – это по сути финансовая услуга, как банковский депозит, например, или кредит. Соответственно, это сложные продукты, в которых, чтобы разбираться, надо обратиться к достаточно серьезным специалистам. Зачастую страховщики злоупотребляют своим профессиональным положением на рынке: страховки, с одной стороны, продаются тем, кому они не нужны, а с другой стороны, есть необоснованные отказы в заключении договоров страхования.

Страховые организации всегда имеют целью максимизацию их прибыли - собрать как можно больше страховых премий, как можно больше увеличить свои доходы, и как можно меньше выплачивать по убыткам, если страховой случай происходит.

Согласно статистике, топ-10 самых крупных российских страховщиков собирают премий в разы больше, чем остается выплат. Несмотря на то, что, допустим, по обязательному страхованию порядка 80% собранных премий должны идти на выплаты, по факту мы видим картину совершенно другую: для страховщиков это сверхприбыльный бизнес, так как только порядка 60% собранных премий идет на страховые выплаты, незначительные проценты тратятся на обеспечение деятельности страховщика, все остальное (более 30%) – это прибыль компаний.

С чем сталкивается каждый автолюбитель, попавший  в дорожно-транспортное происшествие либо не по своей вине, либо если у него имущественное страхование,  - с тем, что ему нужно получать страховую выплату. Выплаты чаще происходят с  осложнениями. Недавняя уловка страховщиков по ОСАГО была ликвидирована благодаря правоприменительной практике - страховщики не принимали заявление от потерпевших в населенных пунктах, где были открыты их офисы, отправляя потерпевших в какой-либо отдаленный населенный пункт, в единственный в регионе центр урегулирования убытков. Законодатель этот вопрос решил, обязав через соответствующий закон принимать заявление в любом отделении страховщика на территории субъекта федерации. Правоприменительная практика поддержала тех людей, которые не хотели ездить на другой конец собственного региона, а  просто направляли заявление о страховом случае по почте. Еще один момент: если вы обратились к страховщику, и он вам осмотр не назначил в течение установленного срока, вы сами можете провести экспертизу, ни к кому бегать не придется.

Зачастую страховщики просят предоставить к заявлению о страховом случае документы, которые не предусмотрены правилами страхования. Так, необходимо предоставить протокол об административном правонарушении, если таковой оформлялся, либо постановление об отказе в возбуждении дела, но с вас могут попросить еще и акт медицинского освидетельствования на состояние опьянения. И не важно, проводилось оно или нет. Или в определении об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении попросят поставить печать органа ГИБДД, оформлявшего документ, хотя требуется лишь подпись должностного лица. Это называется синдромом людей с синей печатью - пока синюю печать не увидят, не считают документ официальным.

Важный акцент был сделан ведущим семинара на необходимости защиты своих прав во всех случаях, для чего рекомендовал своевременно обращаться за помощью к профессионалам – автоэкспертам и юристам, практикующим в сфере страхования.